İade Politikası

İade Şartları

İade Süresi

Ürünler, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilebilir.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• Kişiye özel üretilen ürünlerde iade veya değişim kabul edilmez.

• Kişisel sağlık ve bakım ürünlerinde, iade için ürün açılmadan önce ve açılırken video kaydı yapılmalı ve ürünün kullanılmadığı ispat edilmelidir.

• Aksi takdirde, iade talebi reddedilecektir.

İade Süreci

İade veya değişim talepleriniz için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
📧 destek@lakeraintr@gmail.com

İade başvurunuz sonrası ürün incelenecek ve iadenin uygun bulunması durumunda ödemeniz en kısa sürede iade edilecektir.

İade Kargo İşlemleri

• Ürün kusurluysa, iade kargo ücreti LakeRainTR tarafından karşılanır.

• Diğer tüm durumlarda, iade kargo ücreti müşteriye aittir.

Kargo süreci ve takip bilgileri için müşteri temsilcilerimiz size destek olacaktır.